রেফারেন্স

6464 এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

যখন আপনি 6464 এ মোবাইল থেকে লগইন করেন, আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধু খেলার অভিজ্ঞতা দিই না, বরং আপনার বিশ্বাস এবং…

এনক্রিপশন সহ নিরাপদ লগইনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিত পেমেন্টকোনো তৃতীয় পক্ষে তথ্য ভাগাভাগি নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6464 6464 এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
যোগাযোগ এবং সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা পেমেন্ট রেকর্ড সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার উদ্বেগের দ্রুত সমাধান…

লাইভ চ্যাট সহায়তা মোবাইল অ্যাপে বা ওয়েবসাইটে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের টিম যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন বা আপডেট করুন। যেকোনো সময় অ্যাক্সেস করুন, যেকোনো ডিভাইস থেকে।
ডেটা অনুরোধ ফর্ম আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে, আমাদের নিরাপত্তা দল সহজ অনুরোধ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।
নিরাপত্তা এবং আস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন এনক্রিপ্টেড, প্রতিটি পেমেন্ট যাচাই করা, প্রতিটি সেশন সুরক্ষিত। আমরা শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট চলমান রাখি না, বরং প্রতিদিন নিরাপত্তা ঝুঁকি পর্যবেক্ষণ করি যাতে আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট নিরাপদ থাকে।…

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত অনলাইন যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা হয়। পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য কখনো খোলা থাকে না।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন চলমান রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

অ্যাকাউন্ট সত্যতা যাচাই

বড় উত্তোলন বা নতুন ডিভাইস লগইনের সময় আমরা যাচাই প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করি যাতে শুধু আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন।

ডেটা রিটেনশন সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ থাকলেই আমরা লেনদেন রেকর্ড রাখি। বন্ধ হওয়ার পর আমরা নিয়মিত পুরানো তথ্য নিরাপদে মুছি।

তৃতীয় পক্ষ ডেটা শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করি না। শুধু আইনি দাবির সময় নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি।

আপনার ডেটা অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ১৪ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলি বেশিরভাগ খেলোয়াড় জিজ্ঞাসা করেন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পান, সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত যোগাযোগ রক্ষা করতে। আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা কখনো খোলা নেটওয়ার্কে পাঠানো হয় না। প্রতিটি সেশন এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।

আমরা শুধুমাত্র আপনার ওয়ালেট থেকে জমা এবং উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়া করি। আমরা কখনো আপনার পূর্ণ ওয়ালেট সংখ্যা সংরক্ষণ করি না বা অন্য কোথাও শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা অনুরোধ' বিকল্প খুঁজুন। আপনি সমস্ত তথ্য ডাউনলোড করতে বা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে পারেন। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আমরা আপনার লগইন সেশন চলমান রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার করি। আমরা কখনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি না।

হ্যাঁ, এনক্রিপশনের কারণে। কিন্তু সবচেয়ে নিরাপদ উপায় হল আপনার নিজের মোবাইল ডেটা ব্যবহার করা। যদি আপনি অন্য ডিভাইস থেকে লগইন করেন, আমরা অতিরিক্ত যাচাই জিজ্ঞাসা করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর, আমরা লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে সংরক্ষণ করতে পারি। ব্যক্তিগত তথ্য নিয়মিত নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা নীতি পরিবর্তন করলে ইমেইলে বা অ্যাপে জানাই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করলে আমরা ৩০ দিনের নোটিশ দিই। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ নীতি পড়তে পারেন।