রেফারেন্স

6464-এ আইনি স্বচ্ছতা

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ডেটা, আপনার টাকা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পর্কে পরিষ্কার কথা বলা উচিত। এই পৃষ্ঠায় আমাদের নীতিমালা, আপনার সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে এবং বাংলাদেশ অঞ্চলের…

ডেটা সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলীপেমেন্ট নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6464 6464-এ আইনি স্বচ্ছতা
যোগাযোগ করুন

আইনি প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা নীতিমালা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত। ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা ফোনের মাধ্যমে যেকোনো সময় পৌঁছান।

ইমেইল সহায়তা আপনার আইনি বা ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি ইমেইলে পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পান।
লাইভ চ্যাট সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন এবং তাৎক্ষণিক সমাধান পান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে যান এবং গোপনীয়তা বা ডেটা নিয়ন্ত্রণ সেটিংস সরাসরি পরিচালনা করুন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। কুকি শুধুমাত্র আপনার সেশন চালু রাখতে এবং পছন্দগুলি মনে রাখতে ব্যবহার করা হয়।

এনক্রিপশন

সমস্ত আর্থিক তথ্য SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয় যা ব্যাংকগুলির মতোই ব্যবহৃত হয়।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলি।

কুকি নীতি

কুকি শুধুমাত্র আপনার লগইন এবং পছন্দগুলি সংরক্ষণের জন্য ব্যবহার করা হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

ব্যক্তিগত তথ্য

নাম, ফোন এবং ইমেইল শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং নিরাপত্তার জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

পেমেন্ট ডেটা

bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। শুধুমাত্র লেনদেন আইডি রেকর্ড থাকে।

পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাটে পাঠান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাবেন।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা যে প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন তার উত্তর এখানে পাবেন।

হ্যাঁ। সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং বাংলাদেশের নিয়ন্ত্রক মান মেনে চলে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া সবকিছু ২৪ ঘণ্টায় মুছে ফেলা হয়। লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক নিরীক্ষার জন্য রাখা হতে পারে।

6464 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য অনলাইন খেলার সেবা প্রদান করে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলে। আপনার অঞ্চলের নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য নাম, ফোন এবং ইমেইল প্রয়োজন। পেমেন্টের জন্য শুধুমাত্র bKash, Nagad বা Rocket নম্বর দিন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাই না।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। শুধুমাত্র লেনদেন ID এবং তারিখ রেকর্ড থাকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। অঙ্কন করার অধিকার রক্ষার জন্য লেনদেন রেকর্ড আরো বেশি সময় রাখা হতে পারে।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন কিন্তু তাহলে লগইন প্রতিবার করতে হবে।